After Sales Specialist


Szukamy osobę na stanowisko After Sales Specialist, która będzie zajmować się:

  • Obsługą posprzedażowa Klientów Spółki (renegocjacja warunków handlowych, rozwiązywanie problemów itd.)
  • Poszukiwaniem potencjalnych klientów i telefonicznym nawiązywanie wstępnego kontaktu (tzw. presales)
  • Wsparciem przydzielonych przedstawicieli handlowych w działaniach posprzedażowych
  • Generowaniem list z rekordami handlowymi
  • Działaniami Welcome Call
  • Aktywizacją utraconych klientów
  • Pomocą w obsłudze bieżących zgłoszeń handlowych telefonicznych i ticketowych, a także przy targach i konferencjach
  • Pozyskiwaniem referencji od aktualnych klientów Spółki oraz informacji potrzebnych do przygotowania Case Study
  • Wykonywaniem audytów powdrożeniowych u klientów Spółki
  • Raportowaniem pracy w firmowym CRM

Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Minimum 2 lat doświadczenia w obsłudze klienta
  • Dobrej znajomości języka angielskiego
  • Prawo jazdy kat. B
  • Umiejętności szybkiego uczenia się, samodzielności i otwartości w kontaktach z Klientem.

Benefity dla Ciebie:

  • Praca w ścisłym centrum Poznania, szybki dojazd z każdej strony i bliskość wielu punktów handlowo-usługowych
  • Otwartość Spółki na zmiany i sugerowane rozwiązania
  • Nieustanny rozwój Twoich umiejętności
  • Prywatna opieka medyczna
  • Imprezy integracyjne
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w firmie działającej na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego
  • Motywujący system prowizyjny w zależności od uzyskanych wyników
  • Lekcje języka angielskiego – w pełni finansowane przez firmę
  • Szkolenia z zakresu produktowego
  • Ciekawą i inspirującą pracę w gronie profesjonalistów z wieloletnim doświadczeniem w dynamicznie rozwijającej się branży sektora finansowego
  • Wszystkie niezbędne Tobie narzędzia pracy jak np. laptop, telefon
  • Darmowy dostęp do fachowej prasy z obszaru sprzedaży i e-commerce

Informacje ogólne:

  • Wymiar czasu pracy: pełen etat
  • forma zatrudnienia: umowa o pracę lub B2B
  • Praca w siedzibie naszej Spółki w Poznaniu

Zapraszamy do zespołu i czekamy na Twoje zgłoszenie poprzez poniższy formularz. Jeśli masz pytania, śmiało do nas pisz!

Poniżej wgraj proszę Twoje CV w formacie PDF