Bezpieczne płatności
informacje dla Płatnika

Pełne bezpieczeństwo Twoich płatności w Internecie

Home_2

Czym jest Tpay?

Tpay to pełne bezpieczeństwo Twoich płatności w internecie oraz gwarancja szybkich zakupów online! Posiada rozszerzona licencję Komisji Nadzoru Finansowego, co gwarantuje Ci bezpieczeństwo transakcji. Jako pierwszy w Polsce i jeden z pierwszych w Europie wdrożył "Kliknij i zapłać z Visa", Google Pay, jest autorem Widgetu One Click oraz wspiera e-commerce w promowaniu BLIKA. Szereg metod płatności, które oferuje, ułatwia pracę tysiącom e-sklepów, a Tobie gwarantuje bezpieczne i wygodne zakupy online.

Poznaj możliwości płatności Tpay

Tpay zapewnia szeroki wachlarz metod płatności internetowych, poznaj je wszystkie - dowiedz się więcej.

Płatność BLIK

BLIK w zawrotnym tempie zdobywa serca Polaków. By potwierdzić płatność za zamówienie, wystarczy podać 6-cyfrowy kod i potwierdzić transakcję np. w swoim telefonie. Kilka sekund dzieli Cię od zakończenia zakupów!

Płatności kartą

Tpay - we współpracy z firmą Elavon - umożliwia wygodne i bezpieczne płatności kartą z każdego miejsca na świecie!


Raty online

Dostępne dla zakupów o wartości od 300 do 9 259,25 PLN netto. Dzięki temu możesz kupić niemal każdy produkt z oferty sklepu. Oprocentowanie jest stałe i wynosi jedynie 8% + prowizja 8%.

Schemat działania

1
Złóż zamówienie na stronie sklepu
2
Wybierz płatność z Tpay
3
Zapłać swoją ulubioną metodą płatności
Tpay oferuje Ci szeroki wachlarz metod, w tym tak popularny obecnie BLIK, Google Pay, czy Visa Checkout!
4
Transakcja rozpoczęta
Na podany wcześniej adres e-mail otrzymasz potwierdzenie rozpoczęcia transakcji. Możesz sprawdzić status swojej transakcji klikając w podany w potwierdzeniu link.
5
Realizacja zamówienia
Po dokonaniu zapłaty, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wpłaty.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego mój przelew nie dotarł do odbiorcy?
Transakcja nie została zaksięgowana w banku, ponieważ nie doszło do zakończenia procesu autoryzacji, np. zabrakło środków na koncie, nie został wprowadzony SMS potwierdzający przelew lub zamiast wysłać przelew, został on skierowany do "koszyka" w banku i czeka na zatwierdzenie.
Czy można cofnąć zlecony przelew?
Po zleceniu przez Państwa przelewu, a przed wpłynięciem środków do systemu nie ma takiej możliwości. W momencie gdy płatność zostanie poprawnie zaksięgowana, a środki automatycznie przekazane do Odbiorcy Płatności, będą mogli się Państwo z nim skontaktować w celu uzyskania zwrotu. Jeżeli długość księgowania płatności przekroczy limit czasowy ustalony przez Odbiorcę Płatności (jeżeli faktycznie takowy został ustalony), płatność zostanie automatycznie skierowana do zwrotu przez system.
Chcę zrezygnować z transakcji, co należy zrobić w tej sytuacji ?
Jeśli Państwa konto nie zostało obciążone i chcą Państwo zrezygnować z płatności, to prosimy o zignorowanie wiadomości o wygenerowaniu transakcji, dokonanie zapłaty jest tylko i wyłącznie Państwa decyzją. Wygenerowanie transakcji w naszym systemie nie popartej płatnością nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji. W przypadku, gdy transakcja została poprawnie zaksięgowana, to w celu rezygnacji z zamówienia oraz uzyskania zwrotu środków należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
Jak anulować transakcję płatniczą?
Jeśli nie wykonano jeszcze płatności tytułem utworzonej transakcji płatniczej nie ma potrzeby jej anulowania. Wygenerowanie transakcji nie zobowiązuje do zapłaty i można zignorować wiadomość o jej utworzeniu. Jeżeli jednak płatność tytułem nowej transakcji została wykonana prosimy o o bezpośredni kontakt z docelowym odbiorcą płatności w celu anulowania zamówienia oraz uzyskania zwrotu środków. Dane kontaktowe powinny znajdować się na stronie, na której dokonano zamówienia.

Regulaminy i informacje [PL]

Pobierz i zapoznaj się ze wszystkimi niezbędnymi regulaminami i informacjami dla Płatnika
Regulamin dokonywania płatności
Pobierz
Regulamin dokonywania płatności obowiązujący do 19.04.2021 r.
Pobierz
Terms of service Google Pay
Idź do
Broszura informacyjna Komisji Europejskiej dot. praw konsumentów przy dokonywaniu płatności
Pobierz

Положення та інформація [UA]

Завантажте та ознайомтеся з усіма необхідними нормативними актами та інформацією для Платника
Регламент Здійснення Платежів
завантажити
Інформаційне положення – платник
завантажити
Політика файлів cookie
завантажити