M-commerce – biznes online jest już mobile

Szacuje się, że wraz z początkiem pandemii, firmy zaczęły dostawać aż o 20% więcej zapytań od klientów. Jak obsłużyć je sprawnie i na najwyższym poziomie? O pracy na słuchawce, churn i o przyszłości chatbotów rozmawiamy z Łukaszem Hardkiem z Thulium. Marta Kwiatkowska (Tpay): Co ciekawego Thulium oferuje sprzedawcom działającym online

Jak dzięki conversational commerce zrobić cały miesięczny obrót w swoim sklepie w zaledwie 24 godziny? Dowiecie się z rozmowy z Paulą Przegiętką z Vonage. Marta Kwiatkowska (Tpay): Na czym polega w ogóle conversational commerce? Paulina Przegiętka (Vonage): Jak sama nazwa wskazuje, jest to sprzedaż za pośrednictwem kanałów konw

75% e-konsumentów kupuje online przez smartfona. Zgodnie z rosnącym w siłę trendem, handel internetowy musi podążać za preferencjami klientów i dostosowywać swoje sklepy do świata m-commerce. Odpowiedni UX, płatności mobilne - o czym jeszcze warto pamiętać? M-commerce (z ang. mobile commerce) to pojęcie obejmujące całość procesu zakup

Dostawa to jeden z najważniejszych etapów procesu zakupowego w e-commerce. Na rynku dostępnych jest coraz więcej funkcji i narzędzi, które sprawiają, że dostawy są coraz lepiej dopasowane do potrzeb klientów. Jaką rolę pełni dostawa w procesie realizacji zamówienia i jak dbać o to, aby ten proces przebiegł sprawnie w e-c

Czy oprogramowanie sklepowe może pomóc w skalowaniu biznesu? Na jaką platformę się zdecydować: Saas czy Open Source? Przeczytaj wywiad z Adrianem Prędkiewicz z Selly i poznaj odpowiedzi na te pytania. Marta Kwiatkowska: Czym zajmuje się Twoja firma i za jaki obszar w niej odpowiadasz? Adrian Prędkiewicz: Selly zajmuje się tworzeniem i utrz

Rynek e-commerce dynamicznie się rozwija, a wraz z nim – dostępne formy płatności. Aktualnie klienci mogą wybierać spośród przynajmniej 10 różnych metod płatności dostępnych na polskim i europejskim rynku. Co więcej, praktycznie wszystkie te metody są przyjazne dla urządzeń mobilnych, co sprzyja rozwojowi m-commerce, czyli handl

Płatności ratalne to metoda, która w ostatnim czasie zyskała na popularności. W 2020 roku wybór rat wzrósł aż o 170%. Zapoznaj się z wywiadem z Marcinem Mikołajczakiem i Sebastianem Wrońskim z Banku Pekao S.A. Dowiedz się, dlaczego raty stały się tak popularne, jak je wdrożyć i promować w swoim sklepie. Marta Kwiatkowska (Tpay)

Odsetek osób kupujących w sieci wzrósł w ciągu ostatnich 10 lat dwukrotnie. W tym czasie sporą (r)ewolucję przeszły płatności online. Jakie zmiany były przełomowe? W którą stronę zmierza teraz e-commerce? 12 stycznia 2023 r. odbyła się premiera raportu Izby Gospodarki Elektronicznej “Dekada polskiego e-commerce”, a

Przysłowie mówi, że “pieniądze szczęścia nie dają”, ale czy na pewno? Joanna Przetakiewicz - założycielka marki La Mania, twórczyni inicjatywy Era Nowych Kobiet, a także autorka książki pt. Pieniądze szczęście dają. Wyjaśnia, jak to jest z tymi pieniędzmi oraz dzieli się swoim doświadczeniem w budowaniu dużej marki w

Prezydent podpisał ustawy nowelizujące przepisy obowiązujące e-sprzedawców. Zmiany m.in. w kwestii ochrony konsumentów czy sposobu prowadzenia handlu w internecie wejdą w życie 1 stycznia 2023 r. Dowiedz się, co musisz zmienić w sklepie, aby działać zgodnie z prawem! Uchwalona 27 listopada 2019 r. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i

Zwiększone zainteresowanie przelewem online i kartami płatniczymi, triumf branży fashion pod kątem liczby transakcji, ale generalnie mniejsze zakupy niż z 2021 r. To tylko kilka ciekawych danych na temat tegorocznego święta zakupów - poznaj pozostałe! Na początku listopada br. przeprowadziliśmy badanie wśród części naszych kient&o

Raty to metoda płatności, która pomaga przyciągać nowych klientów i zwiększać wartość koszyków zakupowych. Gdzie i jak informować klientów o możliwości zrobienia zakupów w sieci na raty? W jaki sposób Tpay i Pekao wspierają w tym sprzedawców? Raty online to metoda płatności, dzięki które

Wraz z Pekao - drugim największym bankiem w Polsce umożliwiamy internautom finansowanie zakupów w wygodnych ratach, a branży e-commerce prowadzenie wygodnej sprzedaży ratalnej. Od listopada 2022 r. za pośrednictwem naszej bramki płatniczej Tpay e-klienci mogą dokonać płatności za zakupy, korzystając z atrakcyjnej oferty ratalnej Banku

Wiele wskazuje na to, że sytuacja gospodarcza i poziom inflacji będą miały wpływ na kształt Black Friday 2022. Zapytaliśmy e-sprzedawców o ich plany i nastawienie na czas w roku, który dotychczas wiązał się z dużym wzrostem sprzedaży. Poznaj wyniki naszego badania! Black Friday, czyli jeden z najważniejszych zakupowo dni w e-commerce,

Portale społecznościowe to coraz popularniejsze miejsce sprzedaży i jeden z największych kanałów dystrybucji w rozwoju e-handlu. Liczba użytkowników social commerce nieustanie rośnie - w tym roku wyniosła aż 36%. Dowiedz się, co i jak kupują Polacy w social mediach! To już druga edycja raportu “The power of social & live com

Klienci Pekao Leasing korzystają z modułu płatności online Tpay. Rozbudowujemy system do obsługi płatności internetowych za zobowiązania leasingowe, zapewniając przy tym najwyższe bezpieczeństwo i wygodę. Wraz z Bankiem Pekao dostarczamy Pekao Leasing obsługę płatności internetowych, w tym pełną integrację bramki płatniczej w opcji umożliwiającej o

Najnowszy raport “E-commerce w Polsce 2022” ponownie pokazuje, jak rynek e-commerce rośnie w siłę i nabiera rozpędu. Po zakończeniu okresu pandemicznego, Polacy przygotowują się do kolejnego nietypowego czasu dla gospodarki - inflacji. Poznaj najciekawsze wyniki tego badania, aby zainspirować się do dalszych działań w swoim e-biznesie.

Dyrektywa Omnibus ma zagwarantować, że handel w sieci będzie bezpieczniejszy i bardziej transparentny. W praktyce oznacza dla branży e-commerce istotne zmiany w kwestii ochrony konsumentów i sposobie prowadzenia handlu internetowego. Co konkretnie się zmieni? Jakie działania muszą podjąć e-sprzedawcy? Uchwalona 27 listopada 2019 r. Dyrektywa