Metoda płatności

Płatności odroczone Twisto


Płatności odroczone (Buy Now Pay Later, BNPL) umożliwiają opłacanie zamówienia nawet po 30 dniach od jego złożenia - klienci mogą zatem najpierw otrzymać produkt, a następnie za niego zapłacić, bez dodatkowych kosztów. Metoda płatności “Kup teraz, zapłać później” pomaga zatem zwiększać liczbę klientów i wartość koszyków zakupowych!

Płatności odroczone Twisto
Więcej klientów

Więcej klientów

Ponad 60% internautów zna płatności odroczone, a ponad 50% chce mieć szeroki wybór metod płatności podczas finalizacji zamówienia

Większe przychody

Większe przychody

Dzięki integracji płatności odroczonych Twisto, w 2022 r. 79% sklepów odnotowało wzrost wartości koszyka, a aż 50% zwiększyło swoje przychody

Szybkość

Szybkość

Twisto to metoda płatności od ręki dostępna w panelu płatniczym Tpay. Twoim klientom umożliwia uzyskanie zgody na odroczenie płatności już w 2-3 minuty

Wygoda

Wygoda

Twoi klienci dzięki Twisto płacą później - Ty masz środki na koncie Tpay od razu! Co więcej, nie zajmujesz się kontaktem z klientem w sprawie spłaty

Jak włączyć Twisto


Jeśli korzystasz z płatności Tpay, ta metoda płatności jest dostępna w Twojej bramce płatniczej (w razie potrzeby możesz ją samodzielnie wyłączyć). Jeśli jeszcze nie korzystasz z usług Tpay, wejdź na stronę rejestracji, załóż i aktywuj konto - konieczne będzie podanie swoich danych i akceptacja regulaminu. Następnie odbierz maila z linkiem aktywacyjnym, by w Panelu Akceptanta wypełnić formularz weryfikacyjny, dokonać opłaty aktywacyjnej i zaakceptować Ogólne Warunki Umowy (OWU). Po pozytywnej weryfikacji konta zaczniesz przyjmować środki.

Jak promować płatności odroczone


Im lepiej zaprezentujesz metodę płatności “Kup teraz zapłąć później”, tym większe szanse, że klienci dotychczas niezdecydowani, zrobią u Ciebie zakupy albo włożą do koszyka więcej produktów. W promocji płatności odroczonej pomogą Ci gotowe banery! 

Najczęściej zadawane pytania


Jak wdrożyć płatności odroczone w swoim sklepie?

Jak wdrożyć płatności odroczone w swoim sklepie? Jeśli rozpocząłeś współpracę z Tpay przed 10.02.2022 r., zaloguj się do Panelu Akceptanta, wypełnij formularz w zakładce “Twoja branża” i poczekaj na weryfikację. Po pozytywnej weryfikacji włącz metodę odroczonych płatności w zakładce „Twoja oferta”. Jeśli rozpocząłeś współpracę z Tpay po 10.02.2022 r., metoda „Kup teraz, zapłać później” jest dostępna w Twojej bramce. Jeśli nie współpracujesz jeszcze z Tpay, musisz zarejestrować konto.

Czy jako klient Tpay ponoszę dodatkowe koszty związane z transakcją odroczoną Twisto?

Twisto nie pobiera żadnych dodatkowych opłat. Ponosisz koszty zgodne z prowizją, jaką masz w Tpay. Jej wysokość możesz sprawdzić w Panelu Akceptanta.

Dlaczego warto mieć w sklepie metodę „Kup teraz, zapłać później”?

Płatności odroczone Twisto zapewniają finansowanie od 1 do 1500 zł. Metoda płatności „kup teraz, zapłać później” zmniejsza liczbę porzuconych koszyków wśród użytkowników, którzy w danym momencie nie mają środków, przyciąga nowych klientów i podnosi wartość koszyków

Jak szybko trafią do mnie środki z płatności odroczonej Twisto?

W przypadku wybrania przez klienta płatności Twisto środki trafią na Twoje konto w Tpay natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia transakcji.

Co się stanie, jeśli klient nie odda pieniędzy w ciągu 30 dni?

Jako klient Tpay nie ponosisz żadnego ryzyka w związku z nieopłaconymi należnościami. Z użytkownikami rozlicza się Twisto

Jak wygląda proces zwrotu w przypadku, gdy wybrano płatność z Twisto?

Zwrot środków z Twisto odbywa się tak, jak w przypadku innych metod płatności. Zaloguj się do Panelu Akceptant, znajdź wybraną transakcję w zakładce „Transakcje” i kliknij „Zwrot”. Możesz zdecydować, jaką kwotę chcesz zwrócić.

Co w sytuacji, gdy klient zapłacił już pewną kwotę Twisto, a następnie dokonał zwrotu?

Wówczas Twisto zwraca mu odpowiednią kwotę na rachunek, z którego przyszły środki. Na przykład, jeśli kupił dwie rzeczy odpowiednio za 80 i 40 zł, wpłacił Twisto 100 zł, a następnie oddał produkt za 80 zł, to Twisto odda mu 60 zł.

Co, jeśli klient zażąda zwrotu gotówki, a nie zwrotu poprzez panel Tpay?

Ze względu na automatyzację procesów i łatwość rozliczeń nie zalecamy dokonywać zwrotu poza systemem Tpay.

Czy klient dostaje jakieś przypomnienia o zbliżającym się terminie spłaty?

Tak, otrzymuje w ciągu 30 dni od transakcji cztery przypomnienia mailowe, ostatnie przypada w 30. dniu od transakcji.

Czy jako sklep przechowuję jakiekolwiek dane wrażliwe klientów w przypadku płatności Twisto?

Nie, płatnik wypełnia wniosek, w którym podaje minimalną liczbę danych niezbędnych do realizacji transakcji - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (konieczny do otrzymania kodu SMS potwierdzającego transakcję), adres dostawy, numer PESEL. W przypadku dokonania już wcześniej transakcji z Twisto przez danego użytkownika na tym samym urządzeniu, dane są uzupełniane automatycznie i użytkownik musi je tylko potwierdzić.