Powrót
Szukaj w Tpay
Raport Tpay
Co roku badamy trendy i zwyczaje zakupowe internautów, aby dostarczać aktualne dane i opinie na temat rynku e-commerce oraz płatności online.
Inspirujące dane
Jak Polacy płacą online? Jakie znaczenie ma dziś cyberbezpieczeństwo? Nasz raport to źródło wielu przydatnych danych!
Wypowiedzi ekspertów
Wiedza i doświadczenie, a także dedykowane opinie specjalistów znajdziesz w każdym rozdziale raportu Tpay
Newsy prasowe
Zakupy w sieci: czy kobiety i mężczyźni kupują tak samo?
Sklepy online zdobywają dziś klientów nie tylko ceną i ofertą, ale i indywidualnym podejściem. Jak kupują i płacą kobiety, a jak mężczyźni? Czy te różnice mogą mieć wpływ na sprzedaż? Przyjrzeli się temu autorzy raportu „Jak Polacy lubią płacić online”.
Zapoznaj się z całym newsem
Infografika
Tylko 3% Polaków nie ma ulubionej metody płatności w internecie
Kupujący w internecie są bardziej uważni, wymagający i świadomi swoich oczekiwań, niż kiedykolwiek wcześniej, także w kwestii płatności online. Jakie są ulubione metody płatności e-konsumentów i dlaczego tylko 3 na 10 z nich nie ma preferowanego sposobu płacenia za zakupy? Na te i inne pytania odpowiada raport Tpay.
Zapoznaj się z całym newsem
19% kupujących w sieci zostało oszukanych w 2024. Nowe dane o zakupach online
Według badania przeprowadzonego na zlecenie Tpay, aż 19% kupujących padło ofiarą działań oszustów w ciągu ostatniego roku. Z jakimi próbami oszustwa spotkali się klienci? Czego najbardziej obawiają się przy klikaniu w “dodaj do koszyka”?
Zapoznaj się z całym newsem
Tpay udostępnia Płatności powtarzalne BLIK
Sklepy korzystające z bramki płatniczej Tpay mogą już oferować Płatności powtarzalne BLIK, czyli nowy standard płatności cyklicznych. Dla wielu branż oznacza to zwiększenie płynności finansowej, a dla konsumentów proste i szybkie opłaty za subskrypcje czy abonamenty.
Zapoznaj się z całym newsem
Prostsze płatności kartą w Tpay
Tpay jako pierwszy operator wprowadził Click to Pay do swojej bramki płatniczej – zarówno dla kart Mastercard, jak i Visa. Od teraz internetowi sprzedawcy mogą oferować klientom jeszcze łatwiejszy i bezpieczniejszy sposób płacenia kartą.
Zapoznaj się z całym newsem
Rocznie odbieramy co najmniej 150 paczek z zakupami
Po raz czwarty zbadaliśmy zwyczaje zakupowe, motywacje i obawy e-konsumentów. Pierwsza część raportu „Jak Polacy lubią płacić online 2024/2025”, poświęcona portretowi konsumenta, przynosi bardzo ciekawe dane! Sprawdź szczegóły!
Zapoznaj się z całym newsem
Tegoroczny Black Friday lepszy od poprzedniego!
Tegoroczny Black Friday przypadał 29 listopada, a Cyber Monday wyjątkowo drugiego dnia grudnia. Ponownie Black Week przyciągnął uwagę konsumentów! Sprzedawcy odnotowali znaczny wzrost obrotów, a konsumenci najchętniej wybierali BLIKA i częściej niż rok temu decydowali się zapłacić kartą.
Zapoznaj się z całym newsem
Gigant embedded finance YouLend oferuje rozwiązania finansowe dla polskich MŚP we współpracy z Tpay
YouLend, globalna platforma embedded finance, ogłosiła strategiczne partnerstwo z polskim operatorem płatności Tpay. Dzięki nawiązanej współpracy małe i średnie przedsiębiorstwa zyskały dostęp do elastycznego finansowania opartego na bieżących przychodach. Od rozpoczęcia współpracy, YouLend za pośrednictwem Tpay udzielił już finansowania na kwotę kilku milionów złotych.
Zapoznaj się z całym newsem
Głosowe płatności w recyklomatach
Ten recyklomat automatycznie zwraca środki na konto. Wystarczy podać trzy słowa lub numer telefonu komórkowego. Innowacyjne urządzenie powstało dzięki współpracy Łukasiewicz – Poznańskiego Instytutu Technologicznego, firmy Czysta Polska Recyklomaty i operatora płatności Tpay.
Zapoznaj się z całym newsem
Pobierz zdjęcia
Tpay wdraża Click to Pay
Tpay, jeden z najczęściej wybieranych operatorów płatności, wdraża Click to Pay - nowy globalny standard płatności kartą w internecie. Pierwsi sprzedawcy testują nowe rozwiązanie z użyciem kart Mastercard.
Zapoznaj się z całym newsem
Sellastik z płatnościami Tpay przyspieszą rozwój e-commerce
Jeden z największych dostawców usług internetowych w Polsce home.pl stworzył Sellastik - narzędzie, które nawet w 30 minut umożliwia otwarcie sklepu internetowego wyposażonego m.in. w szybkie i bezpieczne płatności Tpay. Czy to rozwiązanie przyspieszy dojście do prognozowanych na ten rok 70 tys. sklepów internetowych w Polsce?
Zapoznaj się z całym newsem
PragmaPay – płatności odroczone dla firm pojawią się w bramce Tpay
Tpay udostępni PragmaPay - płatności odroczone dla klientów biznesowych. Dzięki PragmaPay przedsiębiorca może dokonywać zakupów w internecie i płacić za nie po 14, 30 lub 60 dniach bądź w ratach.
Zapoznaj się z całym newsem
Bram(ka) do e-commerce, czyli koszt i czas, z którym musi się liczyć każdy sklep
Branża e-commerce nadal rośnie, choć najnowsze dane pokazują, że niełatwo utrzymać się na rynku e-sprzedaży. Wśród wielu aspektów, o które trzeba zadbać, nie tylko na starcie internetowego biznesu, są płatności online. Z jakim kosztem muszą się liczyć sprzedawcy i jak długo czeka się na włączenie choćby popularnego BLIKA?
Zapoznaj się z całym newsem
Jak e-commerce przenosi się do aplikacji
Już ponad połowa badanych Polaków deklaruje, że sięga po aplikacje mobilne, by zrobić zakupy. Dla branży to nowe wyzwanie – by w pełni wykorzystać potencjał rosnącego m-commerce, muszą wprowadzać kluczowe funkcjonalności. Aż 80 proc. użytkowników rezygnuje z korzystania z aplikacji mobilnych już po ich pierwszym użyciu.
Zapoznaj się z całym newsem
BLIK Płacę Później w Tpay
W odpowiedzi na stale rosnące zapotrzebowanie konsumentów na szybkie i elastyczne płatności online, Tpay, jako jeden z pierwszych operatorów płatności, wprowadził BLIKA Płacę Później. To kolejna opcja odroczenia płatności u tego integratora.
Zapoznaj się z całym newsem
Jak bardzo kuszą dni specjalnych ofert? Bank Pekao S.A. i Tpay przeanalizowali zakupy klientów podczas wyprzedaży
Okres poświąteczny tradycyjnie kojarzy się z wyprzedażami. Sklepy na witrynach kuszą promocjami i specjalnymi ofertami na zakup kolekcji jesienno-zimowych, a informacje o czyszczeniu magazynów zachęcają klientów do zakupów. Bank Pekao S.A. i operator płatności Tpay przeanalizowali ile transakcji wykonują klienci w okresie wyprzedaży i czy faktycznie szyldy „Sale” zachęcają do zakupów.
Zapoznaj się z całym newsem
W Black Friday 2023 Polacy płacili BLIKIEM
- Według danych zebranych przez Tpay, podczas Black Friday sprzedaż w sklepach współpracujących z tym operatorem płatności wzrosła średnio o 116 proc. w porównaniu do pozostałych dni miesiąca, co oznacza niewielki spadek w stosunku do ubiegłego roku. Z kolei średnia liczba transakcji wzrosła o 30 proc., co oznacza spadek względem 2022 i 2021 r.
- Podczas tegorocznego Black Friday internauci najczęściej decydowali się na płatność BLIKIEM (82 proc.) – to wzrost w stosunku do poprzedniego roku o aż 30 p.p.
- ...
Nowe możliwości dla e-sprzedawców. Tpay udostępnił mobilne SDK
Operator płatności Tpay przygotował mobilne SDK – gotowe biblioteki, dzięki którym e-sprzedawcy współpracujący z operatorem mogą w prosty i szybki sposób przenieść bramkę płatniczą do aplikacji mobilnej.
Zapoznaj się z całym newsem
Integracja płatności Tpay z Shopify – nowa aplikacja operatora
Operator płatności Tpay opracował oficjalną aplikację dla Shopify, dzięki której sprzedawcy internetowi mogą w prosty sposób zintegrować płatności w swoich e-sklepach, opartych na tej platformie e-commerce.
Wdrożenie Tpay pozwala sprzedawcom współpracującym z gigantem e-handlu na szybkie, łatwe i bezpieczne wprowadzenie płatności online na stronie e-sklepu i udostępnienie kupującym znanych oraz lubianych metod płatności, m.in. Pay-By-Link, BLIK oraz płatności kartowych, ratalnych i odroczonych. Możliwa jest także obsługa zwrotów, realizowanych bezpośrednio z poziomu sklepu.
Zapoznaj się z całym newsem
Świadomi i wymagający: polscy e-konsumenci wobec płatności online
- Według wyników III edycji badania będącego podstawą raportu operatora płatności Tpay pt. „Jak Polacy kupują online 2023. Roz_ważny konsument w niepewnych czasach”, rośnie liczba polskich e-konsumentów, którzy przed zakupami online sprawdzają metody płatności dostępne w sklepie internetowym.
- Przeważająca część badanych Polaków podczas płatności za e-zakupy nadal najczęściej wybiera BLIKA (70 proc.). Na drugim miejscu uplasował się szybki przelew (23 proc.), a podium zamknęła płatność kartą (19 proc.).
- Szybkość i wygoda to najczęściej wskazywane powody preferencji danej metody płatności. W ramach tych kategorii badani w tym roku najczęściej preferowali portfel elektroniczny.
Tpay poszerzył ofertę metody płatności odroczonych. Współpraca operatora z PayPo
Dzięki nawiązaniu partnerstwa z PayPo, operator płatności Tpay rozszerzył ofertę metody płatności odroczonych dla współpracujących z nim sklepów internetowych. To już druga z opcji Kup teraz, zapłać później dostępna dla klientów sklepów online korzystających z usług operatora.
Zapoznaj się z całym newsem
Polscy e-konsumenci polubili zakupy w sieci na raty
Płatności ratalne online za zakupy internetowe przestają już być nowinką technologiczną, zdobywając coraz większe uznanie wśród e-konsumentów i na stałe goszcząc w ich e-portfelach. Jak podaje operator płatności Tpay, z wykorzystaniem metody płatności ratalnych online w ciągu ostatnich sześciu miesięcy najbardziej wzrosła sprzedaż produktów z kategorii poligrafia, wydawnictwa, księgarnie (+ 748 p.p.), budownictwo i narzędzia specjalistyczne (+ 213 p.p.), portale internetowe (+ 102 p.p.) oraz dom i ogród (+ 96 p.p.).
Zapoznaj się z całym newsem
Tpay poszerzył ofertę metod płatności o Visa Mobile
Operator płatności Tpay udostępnił nową metodę płatności online Visa Mobile. Usługa wprowadzona w sklepach internetowych sprzedawców współpracujących z operatorem i korzystających z płatności kartowych, pozwala konsumentom na szybką, wygodną oraz bezpieczną transakcję za zakupy przy użyciu aplikacji mobilnej Visa lub bankowej.
Zapoznaj się z całym newsem
Bezpieczne płatności za zakupy w sieci – konsumenci już ich nie oczekują, a wymagają
- Według wyników II edycji badania przeprowadzonego na zlecenie Tpay przez SW Research, pt. „Perspektywy płatników na płatności online”, przy zakupach internetowych Polacy zwracają największą uwagę na bezpieczeństwo transakcji (89 proc.).
- Na poczucie bezpieczeństwa podczas płatności za zamówienie w sieci najbardziej wpływa zaufanie do pośrednika płatności, znany operator lub metoda (30 proc.), a najmniej – prosty proces transakcji (3 proc.).
- Za najbezpieczniejsze metody płatności Polacy uważają płatność za pobraniem (89 proc.), przelew tradycyjny (84 proc.) oraz płatność kartą (81 proc.).
Większy wybór mobilnych rat od Tpay i Banku Pekao S.A.
Tpay i Bank Pekao S.A. poszerzają ofertę płatności ratalnych online. Internetowi sprzedawcy mogą wdrożyć w swoich e-sklepach zakupy na raty, wybierając z szerokiego wachlarza dostępnych opcji tę, która najlepiej zrealizuje potrzeby ich klientów. Nowo oferowane Raty Pekao sprawdzą się szczególnie w przypadku większych koszyków zakupowych, sięgających kilku tysięcy złotych.
Zapoznaj się z całym newsem
Konsumenci chętnie kupują w sieci – e-commerce ze wzrostami rok do roku
- W kwietniu rdr. w sklepach internetowych wzrosła sprzedaż (+ 16 proc.) oraz liczba transakcji (+ 39 proc.). Jednocześnie okres ten przyniósł spadek średniej wartości koszyka zakupowego (- 16 proc.) – podaje operator płatności Tpay.
- Ożywienie popytu u e-konsumentów i wzrost sprzedaży zaobserwowano szczególnie w kategorii Poligrafia, wydawnictwa i książki (+ 183 proc.) oraz Usługi turystyczne (+ 138 proc.), zaś osłabienie w przypadku branży Artykuły dziecięce (- 39 proc.).
- Wzrosty rdr. w sprzedaży i liczbie transakcji przyniosła również pierwsza połowa maja – odpowiednio o 15 proc. i 29 proc.
Alina Wojna w zarządzie Tpay
Po trzech latach na stanowisku Head of Marketing, Alina Wojna została powołana do zarządu Krajowego Integratora Płatności S.A. – właściciela Tpay. Jako Vice President, Growth & Transformation Alina Wojna odpowiedzialna jest za współtworzenie strategii organizacji, definiowanie kluczowych procesów oraz kreowanie standardów komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
Zapoznaj się z całym newsem
Black Friday 2022 – Polacy włożyli do koszyków mniej niż przed rokiem
- Według danych zebranych przez Tpay, podczas Black Friday sprzedaż w sklepach współpracujących z tym operatorem płatności wzrosła średnio o 118 proc. w porównaniu do pozostałych dni miesiąca. Z kolei średnia liczba transakcji wzrosła o 34 proc. To jednak spadki względem 2021 r.
- Klienci najczęściej wybierali produkty z kategorii Moda i akcesoria – w Czarny Piątek średnia liczba transakcji wzrosła tu o 193 proc. względem średniej z całego listopada. To jednak o 78 p.p. mniej niż w ubiegłym roku.
- Tego dnia internauci najczęściej wybierali płatność BLIKIEM (52 proc.), jednak rok do roku ta metoda płatności zanotowała aż 25 p.p. spadku. Z kolei takie formy płatności jak przelew online (pay-by-link) oraz karta wywindowały w górę – w tym roku to odpowiednio 33 proc. (+16 p.p. rdr.) oraz 15 proc. (+10 p.p. rdr.).
Co Polacy kupują bliskim pod choinkę? Tpay prezentuje dane
Święta zbliżają się wielkimi krokami, a wraz z nimi gorączka związana z kupowaniem prezentów dla najbliższych. Tpay przyjrzał się trzem wybranym kategoriom, które najczęściej są kojarzone z gwiazdkowymi prezentami. Jak wynika z danych za listopad i początek grudnia, klienci sklepów współpracujących z tym operatorem płatności, chętniej niż przed rokiem kupowali produkty z kategorii Zdrowie i uroda. Na przeciwnym biegunie znalazła się kategoria Moda i akcesoria, która uzyskała niższą niż w 2021 r. liczbę transakcji oraz mniejszą wartość koszyka zakupowego.
Zapoznaj się z całym newsem
Ten Black Friday będzie dla sprzedawców inny niż poprzednie. Powód? Inflacja
- Obecna sytuacja gospodarcza i poziom inflacji wpłyną na kształt Black Friday u 60 proc. badanych e-sklepów. Według danych zebranych przez operatora płatności Tpay, spodziewane zmiany to brak darmowej dostawy (50 proc.), mniejsze obniżki cen (33 proc.), mniejszy budżet marketingowy oraz krótszy czas promocji (po 17 proc.).
- Dominować będzie 30-procentowa obniżka cen w ramach Black Friday (50 proc. odpowiedzi).
- Umacnia się pozycja Cyber Monday – 60 proc. sprzedawców deklaruje wprowadzenie obniżek w terminie 25-28 listopada, czyli w okresie obejmującym zarówno Czarny Piątek, jak i Cyfrowy Poniedziałek.
- Miesiąc (40 proc.) lub dwa miesiące (30 proc.) – o tyle wcześniej przedsiębiorcy zaczynają wdrażać strategię dot. sprzedaży w związku z planowanymi działaniami w swoich sklepach.
Tpay oferuje raty online z Pekao
Pekao i Tpay ułatwiają zakupy w sieci. Drugi największy bank w Polsce i zaufany operator płatności umożliwiają finansowanie zakupu produktów i usług w wygodnych ratach. Rozwiązanie odpowiada również na aktualne potrzeby internetowych sprzedawców.
Zapoznaj się z całym newsem
Tpay z obsługą e-płatności dla Pekao Leasing
Pekao Leasing udostępniło swoim klientom moduł płatności online. Nowa funkcjonalność jest obsługiwana przez operatora płatności Tpay.
Zapoznaj się z całym newsem
E-konsument 2.0 – zwyczaje płatnicze Polaków w czasach „new normal”
- Według wyników II edycji badania przeprowadzonego na zlecenie Tpay przez SW Research, pt. „Perspektywy płatników na płatności online”, spadł – choć nieznacznie (71 proc. vs. 70 proc.) – odsetek osób, które preferują BLIKA spośród dostępnych płatności online.
- Jednocześnie wzrósł odsetek Polaków, którzy preferują przelew online, czyli Pay-By-Link (37 proc. vs. 38 proc.) oraz odsetek tych, którzy najczęściej wybierają tę metodę płatności (27 proc. vs. 30 proc.).
- Wśród metod płatności online, z których najczęściej korzystają Polacy, jest także BLIK (60 proc.) oraz płatność kartą (23 proc.).
- ...
Polacy z coraz większym zaufaniem do portfeli elektronicznych
- Podczas finalizacji e-zakupów z portfeli elektronicznych korzysta 29 proc. Polaków – wynika z badania przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie Tpay, operatora płatności online.
- Względem 2020 r. poczucie bezpieczeństwa przy płatności tą metodą wzrosło o 15 proc.
- Respondenci są zgodni zarówno pod względem szybkości, jak i wygody tej metody płatności – na te aspekty wskazało 64 proc. Polaków preferujących płatność za pomocą cyfrowych portfeli.
- Dokąd i w jakim tempie zmierzają w Polsce płatności zbliżeniowe, w tym portfele elektroniczne?
Twisto z kolejnym operatorem płatności. Fintech nawiązał współpracę z Tpay
Klienci robiący zakupy w e-sklepach współpracujących z operatorem płatności Tpay, będą mogli korzystać z metody płatności Kup teraz, zapłać później. Tę coraz popularniejszą formę finalizacji zamówień online zapewni Twisto.
Zapoznaj się z całym newsem
BLIK ponownie królem płatności w Black Friday
- Według danych zebranych przez Tpay, podczas Black Friday internauci najczęściej wybierali płatność BLIKIEM 77 proc., co oznacza wzrost o 28 proc. rdr.
- Pozostałe formy płatności, które okazały się popularne 26 listopada, to przelew online (pay-by-link) – 17 proc. transakcji (spadek o 18 proc. rdr.) i 5 proc. kartą (spadek o 8 proc. rdr.).
- Klienci najczęściej wybierali produkty z kategorii AGD/RTV i elektronika – w Czarny Piątek średnia wartość koszyków wzrosła tu o 16 proc. względem średniej z całego listopada. To o blisko 11 proc. więcej niż w ubiegłym roku.
Przedsiębiorcy są zgodni – podczas Black Friday biznes e-commerce powinien być oparty o łatwe i bezpieczne płatności
- Według wyników badania zrealizowanego przez Tpay, z okazji Black Friday najwięcej sprzedawców planuje w swoich sklepach obniżki cen do 30 proc.
- Ponad połowa przedsiębiorców planuje wprowadzenie promocji w dniach 26–29 listopada, tj. piątek–poniedziałek.
- Przed rozpoczęciem akcji sprzedażowej, najczęściej sprzedawcy zwracają uwagę na specjalne działania marketingowe (100 proc.), specjalne działania związane z SEM i SEO (70 proc.) oraz odpowiednie zatowarowanie (60 proc.).
- ...
Płatność za kultowe klapki BLIKIEM w Messengerze – Tpay i KODA dla marki Kubota
Tpay razem z KODA Bots, dostawcą systemu operacyjnego do automatyzacji komunikacji, wprowadzają rozwiązanie do płatności w chatbocie dla kultowej marki klapków Kubota. Dzięki tej innowacyjnej metodzie, klienci mogą zrobić zakupy w Messengerze i zapłacić w nim BLIKIEM.
Zapoznaj się z całym newsem
Tpay i Bank Pekao wdrożyli w Biedronce nowy sposób płatności
Operator płatności Tpay we współpracy z Pekao S.A. wprowadził w aplikacji “Moja Biedronka” płatność BLIKIEM bez użycia kodu. Opcja dostępna jest dla klientów sieci sklepów od maja 2022 roku.
Zapoznaj się z całym newsem
