Black Friday i Cyber Monday 2024 nie były takie same jak w poprzednim roku. Spora zmiana zaszła wśród popularnych metod płatności, dominowały dwie branże i szczególnie zadowoleni są sprzedawcy aktywni przez cały czarny weekend. Sprawdź szczegóły!

Tegoroczny Black Friday przypadał 29 listopada, a Cyber Monday 2 grudnia - te daty na czerwono zaznaczyli sobie zarówno konsumenci, jak i sprzedawcy. Już od kilku lat koniec listopada uważany jest za prawdziwe święto zakupów. Sklepy stacjonarne i internetowe prześcigają się w promocjach, przyciągając miliony klientów na całym świecie. 

Black Week to dla sprzedawców czas znacznego wzrostu obrotów i możliwość dotarcia do nowych klientów. W 2023 r. obroty sprzedawców wzrosły o 116% w Black Friday i 43% w Cyber Monday w porównaniu do pozostałych dni listopada. Jak było w tym roku?

Sprzedaż w Black Friday i Cyber Monday 2024

Sprawdziliśmy obroty u sprzedawców korzystających z naszej bramki płatniczej. Sprzedaż w Black Friday, czyli 29 listopada 2024 r. wzrosła o 136% w porównaniu do pozostałych dni listopada i pierwszych dwóch dni grudnia. Oznacza to o 20 p.p. lepszy wynik niż w poprzednim roku.

Cyber Monday w 2024 r. wypadł wyjątkowo w innym miesiącu niż Black Friday, ponieważ w grudniu. Jak wyglądała sprzedaż w pierwszy poniedziałek grudnia? Wzrosła o 73% w porównaniu do listopada i pierwszych dni grudnia, co daje o 30 p.p. lepszy wynik niż w 2023 r.

Przyjrzeliśmy się także liczbie transakcji płatniczych w Black Friday i Cyber Monday 2024:

  • 29 listopada sprzedawcy odnotowali średnio o 53% więcej transakcji niż w pozostałe dni czarnego święta zakupów,
  • natomiast 2 grudnia wzrosła równie wysoko, bo o 51%.

W tym roku oba dni wyraźnie przyciągnęły klientów. Sprzedawcy, którzy mieli dobrze zaplanowane kampanie na cały weekend, w tym poniedziałek, mogli znacząco zwiększyć sprzedaż.

Liczby te ponownie podkreślają, jak ważną rolę w czasie wzmożonej liczby zakupów pełni operator płatności. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.

- Rekordowa kwota 11 miliona USD wydawana przez konsumentów online na minutę w szczytowym momencie pokazuje fundamentalną zmianę w zachowaniach zakupowych w skali globalnej. Polski rynek e-commerce wchodzi w fazę dojrzałości, gdzie sukces zależy nie tylko od atrakcyjności cenowej, a przede wszystkim od możliwości zapewnienia bezpiecznego i wygodnego procesu zakupowego. Konsumenci dokonują transakcji coraz bardziej "smartnie" - komentuje Dawid Cichy, Head of  Sales w Tpay.

A jak poradziły sobie w tym czasie wybrane branże? Zbadaliśmy kilka z nich:

  • Moda i akcesoria
  • Zdrowie i uroda
  • Sport i outdoor
  • AGD, RTV i elektronika

Pod względem sprzedaży w Black Friday 2024, wśród nich, najlepiej poradziła sobie kategoria AGD, RTV i elektronika - obrót wzrósł w niej o 230% w stosunku do pozostałych dni miesiąca. Tuż za nią jest Zdrowie i uroda z wynikiem 206%. 

Natomiast, gdy spojrzeć na liczbę transakcji, również dominuje AGD, RTV i elektronika (+ 108%), na kolejnych miejscach plasują się Moda i akcesoria (+ 104%) oraz Sport i outdoor (+ 82).

Najpopularniejsze metody płatności w Black Friday 2024

Czy BLIK ponownie okazał się najpopularniejszą metodą płatności online w Black Friday? Zdecydowanie tak, choć wybrało go mniej osób niż rok temu. Podczas “święta zakupów” w 2024 r. konsumenci najchętniej wybierali następujące metody płatności:

  • BLIK: 68,3% (- 14 p.p. w porównaniu do 2023 r.)
  • przelew online: 13% (+ 4 p.p. w porównaniu do 2023 r.)
  • karty płatnicze: 11% (+ 5 p.p. w porównaniu do 2023 r.)
  • portfele elektroniczne: 6,5% (+ 3,5 p.p. w porównaniu do 2023 r.)
  • płatności odroczone: 1%

- Szczególnie istotne są zmiany w obszarze finansowania zakupów. Globalne wykorzystanie płatności odroczonych wzrosło o 8,8%, generując sprzedaż na poziomie 686 miliona USD. W Polsce również obserwujemy rosnącą popularność płatności odroczonych, co w połączeniu z dominacją BLIKA, tworzy unikalny ekosystem płatniczy. Istotny jest także wzrost popularności kart płatniczych i elektronicznych portfeli, który zapewne łączy się z rosnącą popularnością zakupów na urządzeniach mobilnych oraz transakcji typu cross-border - mówi Dawid Cichy, Head of Sales w Tpay.

Średnia wartość koszyka zakupowego w wybranych branżach

Warto również spojrzeć na średnie wartości koszyków zakupowych w Black Friday. Zbadaliśmy, jak poradziły tu sobie wybrane branże:

  • Zdrowie i uroda: + 94%
  • AGD, RTV i elektronika: + 59%
  • Sport i outdoor: + 25%
  • Moda i akcesoria: + 8%

Black Friday i Cyber Monday 2024 przyniosły spore wzrosty w liczbie transakcji, obrotach i średnich wartościach koszyków zakupowych, potwierdzając ich status jako kluczowych dni zakupowych roku!