Rynek e-commerce dynamicznie się rozwija, a wraz z nim – dostępne formy płatności. Aktualnie klienci mogą wybierać spośród przynajmniej 10 różnych metod płatności dostępnych na polskim i europejskim rynku. Co więcej, praktycznie wszystkie te metody są przyjazne dla urządzeń mobilnych, co sprzyja rozwojowi m-commerce, czyli handlu mobilnego.

Dostępne metody płatności są dzielone na:

Coraz więcej sklepów internetowych oferuje przynajmniej część z tych form zapłaty za zakupy w sieci, ponieważ Polacy cenią sobie możliwość wyboru.

Niezmiennie liderem pozostaje BLIK (i to pomimo trendu spadkowego względem roku 2020), jednak pozostałe formy płatności, przede wszystkim przelew online (Pay By Link), także cieszą się dużym gronem użytkowników. Najmniej popularne są płatności cykliczne, jednak należy zwrócić uwagę, że nie są one dostępne we wszystkich sklepach z uwagi na specyfikę tego rozwiązania – nie każdy produkt nadaje się do sprzedaży rekurencyjnej. Są na natomiast branże, w których płatności cykliczne są kluczem do sukcesu w sprzedaży.

Poznaj dostępne metody płatności

Zobacz tę tabelę jako obrazek

  Bezpieczeństwo Szybkość rozliczeń Wygoda Sposób zapłaty
Przelew tradycyjny (bankowy) Sama forma płatności jest bezpieczna, aczkolwiek podatna na błędy przy wprowadzaniu danych przelewu Środki trafiają na konto sprzedawcy po 3 dniach roboczych Klient musi samodzielnie podać kilka danych, m.in. numer konta odbiorcy, tytuł płatności, kwotę do zapłaty Konieczne jest zalogowanie do systemu bankowości elektronicznej, zlecenie przelewu tradycyjnego oraz uzupełnienie wszystkich danych transakcji i odbiorcy.
Płatność kartą Płatności kartą są silnie chronione przez natywne rozwiązania i zabezpieczenia systemów kartowych, jak tokenizacja oraz 3DSecure.  Dane karty są szyfrowane i przekazywane w formie unikalnych tokenów, a transakcja autoryzowana w bankowości elektronicznej.  Unikalna dla kart jest usługa chargeback, ułatwiająca szybkie odzyskanie pieniędzy w razie problemów z zakupem Środki trafiają na konto sprzedawcy natychmiast lub w ciągu 1-2 dni roboczych. Konieczne jest ręczne wprowadzenie danych karty płatniczej (numer, data ważności oraz kod CVV), chyba że klient zapisze ją w danym sklepie (tokenizacja) Płatność kartą umożliwia ustawianie płatności cyklicznych (rekurencyjnych)

Aby płatność kartą była możliwa, konieczne jest podanie wszystkich danych karty (numer karty, data ważności, kod CVV2/CVC2), czasami również potrzebne jest imię i nazwisko oraz adres e-mail klienta. W zależności od serwisu gdzie dokonywana jest płatność, można ustawić płatność cykliczną (rekurencyjną).

Pay-by-link (przelew natychmiastowy, online) Bezpieczeństwo tej formy płatności jest oparte na bankowości elektronicznej.  Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy Ta forma płatności jest szybsza i wygodniejsza niż płatność kartą lub standardowy przelew bankowy Klient w sklepie wybiera przelew natychmiastowy, po czym wskazuje swój bank. Po przejściu na stronę banku i zalogowaniu się na swoje konto, wszystkie dane do przelewu są już uzupełnione.
BLIK Kod potrzebny do przeprowadzenia transakcji jest unikalny i ważny tylko przez 2 minuty. Jest on generowany i zarządzany przez Polski Standard Płatności. Dodatkowo BLIK (jako usługa) nie przechowuje żadnych danych użytkownika. Autoryzacja płatności odbywa się w ramach bankowości elektronicznej Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy To jedna z najszybszych i najwygodniejszych form płatności. Płatność jest możliwa na 3 sposoby - z kodem, bez kodu lub w ramach płatności cyklicznych Płatność polega na podaniu 6-cyfrowego kodu, który generuje się w aplikacji bankowej. Nie trzeba wypełniać danych niezbędnych do dokonania płatności. Po podaniu kodu, należy uwierzytelnić przelew – także w aplikacji bankowej
Portfel elektroniczny Apple Pay (AP) Bezpieczeństwo płatności zapewnia oprogramowanie iOS oraz dodatkowe funkcje, np. Face ID lub Touch ID. Dane kart nie są przechowywane na telefonie. Można skorzystać z usługi chergeback Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy To jedna z najszybszych i najwygodniejszych form płatności. Aplikacja AP jest preinstalowana na każdym urządzeniu Apple, niezbędne jest jedynie „podpięcie” karty debetowej lub kredytowej do usługi Apple Pay pobiera dane karty klienta, szyfruje je i wysyła do sprzedawcy.  Rachunek płatnika jest automatycznie obciążany kwotą płatności
Portfel elektroniczny Google Pay Za bezpieczeństwo odpowiada szyfrowanie danych karty, a także dodatkowe aliasy kont bankowych. Można skorzystać z usługi chergeback Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy Wymagane jest utworzenie konta Google, pobranie aplikacji i połączenie jej z wybraną kartą debetową lub kredytową Google Pay pobiera dane karty klienta, szyfruje je i wysyła do sprzedawcy. Rachunek płatnika jest automatycznie obciążany kwotą płatności
PayPal

PayPal umożliwia zwrot wpłaconych pieniędzy w przypadku uszkodzonego towaru. Transakcje są monitorowane i szyfrowane. PayPal stosuje dodatkowe zabezpieczenia przeciw wyłudzaniu danych. Jeśli do konta PayPal jest podpięta karta to można skorzystać z usługi chargeback

Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy

Możliwość korzystania zarówno na telefonie, jak i na komputerze. Dostępne połączenie z kartą płatniczą lub kontem bankowym, obsługa różnych walut 

Klient wybiera płatność za pomocą konta PayPal, loguje się do swojego konta i przesyła środki na konto sprzedawcy (wszystkie potrzebne dane są automatycznie uzupełniane)

Visa Mobile

 Visa Mobile jest oparta na usłudze Click to Pay. Rozwiązanie wykorzystuje standard EMV Secure Remote Commerce (SRC), który jest wzorcem dla płatności kartą w internecie. Metody płatności zgodne z SRC mają być zarówno proste w obsłudze dla każdej osoby korzystającej z karty, jak i łatwe we wdrożeniu przez dostawców

 

Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy

Konieczne pobranie aplikacji lub aktywowanie usługi w aplikacji bankowej. Usługa wymaga dodania karty płatniczej oraz numeru telefonu.

Klient w bramce płatniczej Tpay wybiera opcję „Visa Mobile”, wpisuję w odpowiednim polu swój numer telefonu, następnie potwierdza płatność w aplikacji bankowej lub Visa Mobile

 

Kliknij i zapłać z Visa

Transakcje chroni system Verified by Visa, który opiera się na zabezpieczeniu 3D Secure i potwierdza, że płatność dokonywana jest przez właściciela karty. Można skorzystać z usługi chergeback

Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawać

Konieczne pobranie aplikacji i dodanie danych karty. Rozwiązanie dostępne jedynie dla posiadaczy kart Visa

Klient w sklepie wybiera opcję „Kliknij i zapłać z Visa”, reszta procesu odbywa się tak jak w przypadku pozostałych portfeli elektronicznych (Apple Pay, Google Pay, PayPal)

Twisto (BNPL)

Bezpieczeństwo tej formy płatności wynika z faktu, że rozliczenia z Twisto są niezależne od konta bankowego

Środki natychmiast trafiają na konto sprzedawcy

Wystarczy złożyć zamówienie w sklepie i wybrać odpowiednią opcję. Reszta dzieje się automatycznie

Klient wybiera płatność przy pomocy Twisto, uzupełnia dane osobowe.  W kolejnej części procesu trwa weryfikacja i zapada decyzja, czy płatność może zostać odroczona. Po pozytywnej decyzji klient ma 30 dni na uregulowanie płatności za zakupy (w tym czasie usługa jest darmowa)

Raty Pekao

Najczęściej wymagane jest podanie dodatkowych informacji na temat kupującego (w tym dane z dowodu osobistego), bezpieczeństwo zależne od wykorzystywanego rozwiązania lub aplikacji bankowej danej instytucji.

Decyzja kredytowa zapada  zwykle w kilka minut. Spłacanie pożyczki może trwać  – w zależności od ustalonego harmonogramu – od kilku miesięcy do kilku lat

To wygodna forma płatności, aczkolwiek wymaga doświadczenia osoby ubiegającej się o pożyczkę, co wydłuża proces. W ofercie raty 0% oraz marżowe.

W sklepie należy wybrać płatność ratalną i uzupełnić wszystkie wymagane dane. Decyzja zapada w zaledwie kilka minut. Jako sprzedawca od razu otrzymujesz środki i nie musisz kontaktować się z klientem w sprawie spłaty kredytu - zajmuje się tym bank

 

Zobacz tę tabelę jako obrazek

Udostępniaj świadomie formy płatności swoim klientom

Zakupy w sieci nigdy nie były równie łatwe i szybkie – zdecydowana większość omówionych form płatności jest natychmiastowa, co sprawia, że klient może szybciej otrzymać zamówienie. 

Zacznij oferować szeroki wachlarz metod płatności już teraz! Skorzystaj z naszej oferty i ciesz się szerokim gronem klientów.